Cebit 2005
Cebit 2005 - USE24 – Kommunale Online-Dienste für KMU
USE24 – Kommunale Online-Dienste für KMU
Halle 9, Stand B09 - Forschungsland NRW
Mit USE24 bietet die Stadt Essen ein Portal an, mit dem kleine und mittelständische Unternehmen Informationen und Dienstleistungen der Stadt Essen online und rund um die Uhr nutzen können. Hervorgegangen ist USE24 aus dem Projekt Unternehmensservice Online, in dessen Rahmen die technologischen und organisatorischen Grundlagen für ein ganzheitliches E-Government in der Stadt Essen geschaffen wurden.
Die E-Government-Plattform
Um erfolgreich kommunale Dienstleistungen im Internet anbietenzukönnen, bedarf es einer flexiblen technologischen Plattform. Bei der Entwicklung dieser Plattform ging aber nicht darum alles neu zu entwickeln. Im Gegenteil: bewährte Konzepte wurden ausgebaut und konsolidiert, und so Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit miteinander verbunden.
Die wichtigsten Merkmale der E-Government-Plattform sind:
Das Management der E-Government-Projekte
Zu einem ganzheitlichen E-Government gehört nicht nur eine technologische Plattform, sondern auch ein Konzept für die Entwicklung und Einführung IT-gestützter Dienstleistungen. In enger Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung Peters & Helbig entstand daher ein Managementkonzept sowie Managementinstrumente, welche die Stadt Essen zur selbständigen Projektbeauftragung und Betreuung der IT-gestützten Dienstleistungen befähigt.
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Partner: Stadt Essen
Unternehmensberatung Peters & Helbig
Gefördert von: move:NRW - Mittelstandsfreundliche Verwaltung